Meu Médico Brasileiro Online

Você adia ir ao médico e torce para o problema passar sozinho.

Atendimento médico online em português, com médicos brasileiros, de onde você estiver e na hora em que você precisar.

QUERO ASSISTÊNCIA MÉDICA EM PORTUGUÊS

A história termina em paz. O caminho está aqui embaixo.

A sua saúde não precisa depender da sorte.

Família em videochamada com o médico pelo notebook

Fale com um médico brasileiro em minutos, sempre que precisar.

Qual dessas situações mais parece com você?

Quantos desses "sim" também são seus?

Se você se identificou com uma, ou com quase todas, o Meu Médico Brasileiro foi pensado para você.

Médico sorrindo, atendendo pelo laptop e pelo celular

Três passos para cuidar da sua saúde sem sair de casa.

ANTES

Você espera, sofre em casa e, quando decide ir, paga caro.

arrow_downward
DEPOIS

Em minutos, você fala com um médico brasileiro e recebe a orientação certa.

Em vez de esperar o sintoma piorar ou pagar caro no pronto-socorro, resolva em 3 passos sem sair de casa.

1
person_add

Cadastro rápido

Sem burocracia. Em menos de 5 minutos, você já entra na fila para falar com um médico.

MENOS DE 5 MINUTOS
Cadastro no aplicativo Meu Médico Brasileiro
2
videocam

Comece seu atendimento

Consulte em português, sem medo de não ser entendido.

Tempo médio para falar com um médico: 12 minutos.
Videochamada com médico brasileiro
3
assignment_turned_in

Receba sua orientação

E, quando indicado:

  • check_circleReceita médica
  • check_circleAtestado médico
  • check_circlePedido de exames
  • check_circleEncaminhamento para especialistas

PARA QUEM CUIDA DE GENTE (E DE BICHO)

Uma opção, quatro pessoas e o pet.

Família sorrindo no sofá com o pet
Ver valores em

Cobrança em real, ao valor fixado de R$5,00 por dólar e R$5,90 por euro. O valor que você assina é o valor que continua pagando.

OPÇÃO FAMÍLIA + PET
US$119/mês
Até 4 pessoas + 1 pet
ANTES

Você paga caro por cada consulta e ainda pensa duas vezes antes de marcar, porque o valor de um único atendimento pesa no bolso.

arrow_forward
DEPOIS

Por US$119/mês, você consulta quantas vezes precisar, em português, com médicos brasileiros, sem carência e sem sair de casa.

OPÇÃO FAMÍLIA + PET
Homem sorrindo em videochamada
OPÇÃO INDIVIDUAL US$49/mês
ANTES

Você adia o atendimento ou paga caro toda vez que precisa de uma consulta.

DEPOIS

Por US$49/mês, fale com médicos brasileiros quantas vezes precisar, sem carência e sem sair de casa.

OPÇÃO INDIVIDUAL
Cachorro e gato juntos no sofá
OPÇÃO PET US$39/mês
ANTES

Quando seu pet não está bem, você espera, pesquisa na internet ou teme o custo de uma consulta.

DEPOIS

Por US$39/mês, fale com um veterinário online em minutos e receba orientação sem sair de casa.

OPÇÃO PET
Equipe de colaboradores sorrindo
OPÇÃO EMPRESARIAL SOLICITE PROPOSTA
ANTES

Sua equipe adia o cuidado, perde horas buscando atendimento e um problema simples pode virar ausência no trabalho.

DEPOIS

Com uma opção personalizada, seus colaboradores recebem atendimento online em português e sua empresa conta com condições especiais.

Um benefício percebido no dia a dia, que fortalece a satisfação e ajuda a reter bons profissionais.

Família sorrindo no sofá
OPÇÃO FAMÍLIA SEM PET US$99/mês

Até 4 pessoas. Consulte quantas vezes precisar, com médicos brasileiros, em português, sem carência.

OPÇÃO FAMÍLIA SEM PET
Homem sorrindo com seu cachorro no sofá
OPÇÃO INDIVIDUAL + PET US$79/mês

1 pessoa + 1 pet. Médico e veterinário brasileiros, em minutos, sem sair de casa.

OPÇÃO INDIVIDUAL + PET

Todas as opções incluem:

schedule

Sem carência, atendimento em minutos

sync

Consultas ilimitadas com clínico geral e especialidades

stethoscope

Diagnóstico, orientação e acompanhamento médico

group

10 especialidades médicas, mais Psicologia e Nutrição

assignment

Exames e atestados médicos

medication

Receitas para medicamentos, encaminhamentos médicos e laudos

child_care

Pediatria

psychology

Psicologia e Nutrição, com limite mensal

Receitas, atestados e laudos são emitidos no padrão brasileiro. A aceitação em farmácia fora do Brasil depende das regras do lugar onde você está, e explicamos isso no FAQ.

Nem todo sintoma é uma emergência.

Mas todo sintoma merece atenção.

Você pode contar com seu médico para:

sick

Sintomas comuns

Tosse, dor de garganta, alergias, sinusite, febre e outros.

monitor_heart

Acompanhamento de saúde

Pressão alta, diabetes, colesterol, tireoide, asma e controle de peso.

lab_panel

Exames e medicamentos

Análise de resultados, dúvidas sobre medicamentos e orientações de tratamento.

self_care

Prevenção e bem-estar

Sono, alimentação, cansaço, ansiedade e hábitos de vida.

local_hospital

Encaminhamentos

Quando for necessário um especialista ou atendimento presencial.

Seu médico avalia o seu caso e orienta os próximos passos para cuidar da sua saúde.

Quero começar

MAIS DO QUE UM ATENDIMENTO

Um parceiro para a sua saúde.

No Meu Médico Brasileiro, nosso compromisso não termina quando a consulta acaba.

Seu médico acompanha seu estilo de vida.

Seu médico acompanha seu estilo de vida.

Esteja na praia, viajando ou em qualquer lugar. Seu médico brasileiro está sempre com você.

Viaje tranquilo.

Viaje tranquilo.

Continue falando com o mesmo médico, de onde você estiver.

Saúde para a família toda.

Saúde para a família toda.

Consultas, prevenção e cuidado com quem você mais ama.

Cuidar hoje é viver melhor amanhã.

Cuidar hoje é viver melhor amanhã.

Acompanhamento contínuo para mais qualidade de vida.

QUEM JÁ USA, APROVA

Médicos brasileiros.

Cuidado que faz diferença.

Histórias reais de pessoas que encontraram respostas quando precisaram.

4,9Avaliação dos pacientes
+10.000Atendimentos
Kerlly e Mauro
Kerlly e Mauro

“Eram três da manhã.”

“Minha filha acordou com febre alta e eu fiquei sem saber o que fazer. Antes, eu teria esperado até de manhã ou levado ela para a emergência. Com o Meu Médico Brasileiro, em poucos minutos eu já estava falando com um médico em português. Fiquei tranquila, com a orientação certa e sabendo o próximo passo.”

Michelle Gadi
Michelle Gadi

“Era sábado à noite.”

“Comecei a sentir sintomas de infecção urinária no sábado à noite e pensei que teria que esperar até segunda. Fiz uma consulta online, expliquei o que estava sentindo e pude me cuidar no mesmo dia.”

Jeam Fideles
Jeam Fideles

“Eu já tinha plano de saúde.”

“Eu já pago um plano de saúde, então pensei que talvez não precisasse disso. Mas quando tive uma dúvida simples, minha próxima consulta ainda estava longe. Falei com um médico brasileiro em português no mesmo dia. Hoje eu vejo o Meu Médico Brasileiro como algo que caminha junto com o meu plano, e não fico mais sem ele.”

Valkiria Mallmann
Valkiria Mallmann

“Minha mãe não fala outra língua.”

“Trouxe minha mãe para morar comigo. Ela tem mais de 70 anos, não fala a língua do lugar onde a gente mora e também não é muito boa com tecnologia. Quando teve dúvida sobre um remédio novo, eu achei que sempre teria que levá-la às consultas e traduzir tudo para ela. Mas ela conseguiu falar sozinha com um médico em português, sem sair de casa, e recebeu toda a orientação de que precisava. Nessa idade, essa independência também é qualidade de vida.”

Roberio Freitas
Roberio Freitas

“Era só uma dor nas costas.”

“Eu estava com dor nas costas fazia alguns dias. Não parecia uma emergência, mas também não passava. Eu viajo muito, e normalmente ia esperar passar sozinho ou ir a um pronto atendimento. Como eu já tinha o Meu Médico Brasileiro, falei com um médico no mesmo dia. Foi aí que eu entendi: eu não pago só por uma consulta, eu pago para ter com quem falar quando preciso.”

Neila Rodriguez
Neila Rodriguez

“Meu cachorro parou de comer.”

“Meu cachorro parou de comer numa sexta à noite e a clínica dele estava fechada. Já ia correr para a emergência quando lembrei da opção pet do Meu Médico Brasileiro. Em minutos falei com um médico veterinário, contei o histórico e os sinais, ele suspeitou de doença do carrapato e me orientou o que fazer. Dormi tranquila. No dia seguinte comprei os remédios e comecei o tratamento. Não era grave, e não precisei de emergência.”

O médico para cada momento da sua vida

Do primeiro sintoma ao acompanhamento especializado, cuidamos de toda sua jornada com você.

stethoscope

Toda consulta começa com um médico de verdade.

24 horas por dia 7 dias por semana Sem agendamento Sem carência

Clínico geral disponível a qualquer hora, sem triagem por enfermeiro e sem inteligência artificial. Você entra na fila e fala direto com o médico.

Quando for necessário, o próprio clínico encaminha você para o especialista, já na mesma consulta.

Pediatria Pediatria
Cardiologia Cardiologia
Dermatologia Dermatologia
Ginecologia Ginecologia
Ortopedia Ortopedia
Geriatria Geriatria
Neurologia Neurologia
Otorrinolaringologia Otorrinolaringologia
Psiquiatria Psiquiatria
Urologia Urologia

Além do atendimento médico, você também tem

Psicologia
Psicologia 2 sessões por mês

Acolhimento e acompanhamento com psicólogo, em português, sem sair de casa.

Nutrição
Nutrição 1 consulta a cada 45 dias

Orientação alimentar com nutricionista, adaptada à sua rotina e ao seu objetivo.

Psicologia e Nutrição têm limite mensal. Sessões adicionais podem ser contratadas à parte.

O CUSTO DA ESPERA

Ignorar um sintoma costuma ser a opção mais cara.

Muita gente faz a mesma coisa: sente um sintoma, espera alguns dias e torce para melhorar sozinho.

Às vezes melhora. Mas quando não melhora, o problema costuma ficar mais sério e também muito mais caro.

Duas mulheres entrando na emergência de um hospital

Quanto custa esperar?

emergency
Pronto-socorro
$1.200 – $4.000+
local_hospital
Pronto atendimento
$200 – $350+
stethoscope
Consulta particular, clínico geral
$150 – $300
medical_information
Consulta particular, médico especialista
$250 – $600

Fora do Brasil, uma única ida ao pronto-socorro particular costuma custar mais do que um ano inteiro do Meu Médico Brasileiro.

Lá, o valor você só descobre depois. Aqui, ele é o mesmo todo mês, conhecido antes de você precisar.

EXISTE OUTRO CAMINHO

O Meu Médico Brasileiro tem a solução.

A angústia de ficar no escuro, sem assistência médica e sem saber o que fazer, termina aqui.

Para a família toda, por menos do que um jantar fora.

Só para você, por menos de 2 dólares por dia garante todo o mês.

É ter com quem contar o mês inteiro, quantas vezes precisar e sem surpresas de custos extras.

Selo Sem Carência: assistência médica sempre que você precisar, sem custos adicionais

7 dias para experimentar com garantia

Faça sua consulta e conheça na prática. Se não fizer sentido, um e-mail com o comprovante basta: devolvemos o valor.

Sem burocracia Cancelamento simples
QUERO EXPERIMENTARarrow_forward
QUEM ESTÁ POR TRÁS DO MEU MÉDICO BRASILEIRO

Dois irmãos. Duas trajetórias. Uma ideia que já era praticada muito antes de a tecnologia dar escala a ela.

Charles Oliveira, médico-veterinário

Charles Oliveira

Médico-veterinário, UFMT

Médico-veterinário formado pela UFMT, com mais de 20 anos de prática clínica no Mato Grosso. Trabalhando com produtores e animais de grande porte em regiões onde a distância faz parte da rotina, aprendeu cedo a acompanhar casos por telefone: ouvir o histórico, avaliar sintomas relatados, revisar exames, acompanhar a evolução e orientar o próximo passo.

Viu durante anos que uma boa orientação depende de escuta, experiência, análise e acompanhamento, e que em muitos casos ela resolve mesmo com o profissional longe.

Verônica Raquel, fisioterapeuta e fundadora da Academia da Gestante

Verônica Raquel

Fisioterapeuta, Academia da Gestante

Fisioterapeuta, palestrante, pioneira no atendimento a gestantes e fundadora da Academia da Gestante. Há mais de 20 anos acompanha mulheres antes, durante e depois da gravidez.

Como as necessidades de uma gestante continuam depois que ela sai da clínica, Verônica sempre usou o telefone como extensão do cuidado, orientando e acompanhando suas pacientes nos momentos em que elas mais precisavam.

Foi quando tudo se conectou.

Charles e Verônica já sabiam, pela prática, que orientação a distância funciona quando existe escuta, histórico e acompanhamento. E viam, repetida em gente muito diferente, a mesma cena: o brasileiro longe de um médico que o entendesse, fosse num distrito sem hospital, fosse num país onde a consulta custa caro e acontece em outra língua.

Quando o que Charles e Verônica já praticavam encontrou essa lacuna, nasceu o Meu Médico Brasileiro. A videochamada, o prontuário digital e os sistemas de atendimento entraram depois, para transformar anos de experiência individual em uma rede capaz de alcançar milhares de brasileiros, dentro e fora do Brasil.

Hoje o Meu Médico Brasileiro reúne mais de 200 médicos brasileiros, 10 especialidades médicas mais Psicologia e Nutrição, e mais de 10.000 atendimentos, com tempo médio de espera de 12 minutos.

Os dois irmãos concretizaram a solução numa estrutura que cabe no seu celular. Quem senta do outro lado da tela é um corpo clínico brasileiro experiente, na sua língua, sempre que você precisar.

Perguntas Frequentes

Na maioria das vezes, sim. Estima-se que aproximadamente 85% das necessidades de saúde mais comuns podem ser avaliadas, orientadas e acompanhadas no atendimento médico online, com a mesma responsabilidade ética e profissional de uma consulta presencial. Isso acontece porque grande parte da medicina é baseada na conversa, na avaliação clínica, na análise dos sintomas, do histórico do paciente e da interpretação de exames, não exclusivamente em um exame físico. Além de tratar problemas de saúde do dia a dia, a consulta online é uma excelente ferramenta para prevenção, acompanhamento e promoção da saúde, permitindo que você cuide da sua saúde de forma contínua, antes mesmo de uma doença aparecer.

Essa é uma das perguntas mais comuns. O Meu Médico Brasileiro não existe apenas para quando você está doente. Ele existe para oferecer tranquilidade quando você ou alguém da sua família precisar de orientação médica. Pode ser um filho com febre durante a madrugada, um cônjuge com uma alergia inesperada, um familiar precisando renovar um medicamento ou simplesmente uma dúvida sobre um sintoma. Você não investe apenas em consultas. Você investe na segurança de saber exatamente para quem ligar quando mais precisar.

Esperar até surgir um problema parece fazer sentido, até o dia em que ele acontece. Quando um sintoma aparece, principalmente fora do horário comercial, muitas pessoas não sabem para onde ir, quanto vão gastar ou se realmente precisam procurar um pronto atendimento. Ter o Meu Médico Brasileiro significa contar com orientação médica antes que um problema simples se transforme em uma situação mais complicada. O maior benefício vai além da consulta em si. É nunca enfrentar sozinho um momento de incerteza.

Sim. E essa costuma ser uma das maiores surpresas de quem faz uma consulta online pela primeira vez. Todos os atendimentos são realizados por médicos brasileiros, formados, licenciados e com a mesma responsabilidade ética e profissional de qualquer consulta presencial. A diferença está no ambiente. Enquanto um médico em um pronto-socorro ou hospital muitas vezes precisa atender vários pacientes ao mesmo tempo, lidar com emergências e trabalhar sob grande pressão, no atendimento online ele pode dedicar sua atenção exclusivamente a você. Isso permite uma conversa mais tranquila, mais humana e mais focada. O médico tem tempo para ouvir seus sintomas, entender seu histórico, esclarecer suas dúvidas e orientar você com calma, em português e com toda a atenção que sua saúde merece.

Não. O Meu Médico Brasileiro não substitui seu plano de saúde. Ele complementa o seu cuidado, oferecendo acesso rápido a médicos brasileiros para orientações, acompanhamento e atendimento das situações mais comuns do dia a dia. É uma equipe médica disponível quando você precisar.

Sim. Nossa equipe é formada por médicos brasileiros qualificados e todo o atendimento é realizado com responsabilidade, ética e foco na segurança do paciente. Criamos uma plataforma para atender brasileiros em português, onde quer que eles estejam, com atendimento humanizado e responsabilidade clínica. Nosso compromisso é oferecer confiança, qualidade e tranquilidade em cada consulta.

De qualquer lugar com internet. Você pode estar no Brasil, numa cidade sem médico por perto, ou pode estar fora do país, onde explicar um sintoma em outra língua vira um obstáculo a mais. Em qualquer um dos dois casos, o atendimento é o mesmo e a língua é a sua. Por isso, você é atendido em português por médicos brasileiros que entendem o seu jeito de descrever um sintoma e podem orientar você de forma clara, acolhedora e segura. Durante a consulta, o médico faz uma avaliação completa do seu caso, orienta o tratamento mais adequado, pode solicitar exames quando necessário e acompanha sua saúde ao longo do tempo. Se houver necessidade de um especialista ou de atendimento presencial, você também recebe toda a orientação para saber exatamente qual é o próximo passo. Nosso compromisso nunca é substituir a consulta presencial quando ela é necessária. Nosso compromisso é oferecer a orientação certa, no momento certo, para que você cuide da sua saúde com mais tranquilidade, praticidade e segurança. Porque, no final, o mais importante não é onde o médico está, é saber que você tem um médico de confiança para acompanhar você antes, durante e depois de qualquer necessidade de saúde.

Quando houver indicação, o médico emite a prescrição médica e a documentação clínica correspondente ao seu atendimento, no padrão brasileiro, e envia para você por e-mail ou WhatsApp.

No Brasil, sim. A prescrição é emitida por médico brasileiro, no padrão brasileiro, e vale em qualquer farmácia do país.

Fora do Brasil, a resposta honesta é que depende do lugar. Cada país, e muitas vezes cada região dentro dele, tem regra própria sobre aceitar prescrição emitida por profissional licenciado em outra jurisdição. Em vários lugares o farmacêutico pode avaliar e dispensar. Em outros, a regra é mais fechada, e a decisão final cabe sempre à farmácia.

Por isso nós não prometemos o que não depende de nós. O que a consulta garante é a orientação médica em português, o documento clínico do seu atendimento e o registro do seu histórico. Esse documento também serve para apresentar a um profissional local, que passa a saber exatamente o que foi avaliado e por quê.

Nossa orientação é dar preferência, sempre que possível, a farmácias independentes, onde o farmacêutico costuma ter mais autonomia para avaliar a prescrição e decidir sobre a dispensação do medicamento, de acordo com a legislação local.

Já as grandes redes costumam seguir políticas internas próprias, muitas vezes mais restritivas do que a própria legislação do lugar permitiria analisar.

Se precisar, você também pode entrar em contato com o nosso Suporte. Nossa equipe pode indicar, com base na experiência dos nossos pacientes, farmácias que costumam ter mais familiaridade com prescrição emitida no padrão brasileiro.

Isso também pode acontecer. Alguns medicamentos comuns no Brasil não são comercializados em outros países, têm outro nome, usam um princípio ativo diferente ou seguem regras próprias de prescrição. Nesses casos, o médico orienta qual é a alternativa disponível onde você está.

Sim. Alguns medicamentos controlados ou sujeitos a regulamentações específicas. Isso acontece principalmente com determinados medicamentos para TDAH (déficit de atenção), opioides para dor intensa, alguns ansiolíticos, medicamentos para dormir e outras substâncias controladas.

Por outro lado, muitos medicamentos utilizados em problemas comuns do dia a dia podem ser prescritos quando houver indicação médica e de acordo com a legislação aplicável.

O mais importante: o objetivo da consulta não é simplesmente entregar uma receita. É avaliar seu caso, entender seus sintomas, revisar seu histórico, orientar o tratamento e explicar com clareza quais são os próximos passos. Você não fica apenas com um papel na mão: você recebe avaliação, orientação e um caminho de cuidado.

E, quando houver alguma limitação relacionada à prescrição ou ao medicamento, o médico e a equipe orientam você sobre as alternativas possíveis. As regras de prescrição mudam de um país para outro. O cuidado com você não precisa parar por causa disso.

Não. Criamos uma plataforma simples e intuitiva. Basta fazer seu cadastro com poucas perguntas, esperar em uma fila de atendimento, que geralmente leva apenas alguns minutos, e iniciar sua consulta online. Em pouco tempo, você já estará conversando com um médico brasileiro.

Sim. Nosso atendimento foi pensado para oferecer rapidez quando você precisa de orientação médica e continuidade quando precisa de acompanhamento. Um clínico geral está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo finais de semana e feriados, sempre que surgir uma dúvida, um sintoma inesperado ou uma necessidade de atendimento imediato. O tempo médio de espera é de aproximadamente 12 minutos. Quando houver necessidade de acompanhamento com um especialista, como Pediatria, Dermatologia, Geriatria, Nutrição, Psicologia ou outras especialidades disponíveis, você é encaminhado ao especialista mais adequado após a avaliação inicial com o clínico geral, e sempre que possível continua sendo acompanhado pelo mesmo médico. Para agendar, basta acessar a opção Suporte na plataforma depois de fazer login.

Tudo depende da comparação. Uma única consulta particular, a coparticipação do seu plano ou uma ida ao pronto-socorro podem custar muitas vezes mais do que a mensalidade inteira. Mais do que economizar dinheiro, você ganha acesso rápido à orientação médica sempre que precisar.

Esperamos que isso aconteça quando falamos de emergências. Ninguém faz um seguro esperando sofrer um acidente. Ninguém instala um detector de fumaça esperando um incêndio. Da mesma forma, esperamos que você nunca precise enfrentar uma situação grave de saúde. Mas a tranquilidade de saber que existe um médico brasileiro pronto para orientar você e sua família quando isso acontecer não tem preço.

Não. Foi criado para acompanhar você em todas as fases da vida, seja para melhorar a alimentação com um nutricionista, cuidar da saúde emocional com um psicólogo, acompanhar a pressão arterial, controlar o diabetes, revisar exames, esclarecer dúvidas sobre medicamentos ou simplesmente conversar com um médico de confiança. E, se um dia surgir uma emergência, você já sabe exatamente para quem ligar. Nossa missão é ajudar você a viver mais, viver melhor e viver com mais tranquilidade.

Sempre que possível, sim. Dar continuidade ao atendimento com o mesmo profissional permite um acompanhamento mais próximo da sua saúde, facilita o entendimento do seu histórico e fortalece a relação de confiança entre médico e paciente.

Sim. Muitos dos nossos pacientes já têm um plano ou seguro de saúde. O Meu Médico Brasileiro não substitui o seu plano. Ele complementa o seu cuidado, oferecendo acesso rápido a médicos brasileiros para esclarecer dúvidas, orientar tratamentos e ajudar você a decidir quando realmente é necessário procurar atendimento presencial.

Quem faz parte da sua vida e de quem você cuida. Seja para seus filhos, seu cônjuge, seus pais e familiares que permanecem no Brasil, para as pessoas que hoje fazem parte da sua família escolhida onde você mora ou até mesmo para o seu pet, você tem a tranquilidade de saber que existe um cuidado acessível sempre que surgir uma necessidade.

Sim. Todas as consultas são realizadas em português por médicos brasileiros. Você pode explicar seus sintomas naturalmente, tirar dúvidas com tranquilidade e receber orientações sem a preocupação de traduzir termos médicos ou enfrentar barreiras de idioma.

Muitas pessoas acreditam que estão contratando consultas médicas. Na verdade, estão contratando tranquilidade, a certeza de que, sempre que surgir uma dúvida sobre a sua saúde ou a de alguém da sua família, haverá um médico brasileiro pronto para orientar você. Saúde não é apenas tratar doenças. É prevenir, acompanhar e tomar decisões com segurança.

A língua não é um detalhe aqui, é o ponto de partida. Você é atendido em português por médicos brasileiros que entendem o seu jeito de descrever um sintoma, seja você quem mora longe de um hospital no Brasil ou quem vive fora do país. E o cuidado vale para a sua família e para o seu pet, com acompanhamento contínuo.

Porque ninguém deveria enfrentar um problema de saúde sem saber o que fazer. Quando um filho acorda com febre durante a madrugada ou surge um sintoma que você não sabe se é grave, a maior necessidade é ter alguém de confiança para orientar você. Mais do que consultas, oferecemos acompanhamento contínuo e acesso rápido a profissionais brasileiros que falam a sua língua e entendem a sua realidade, evitando preocupações desnecessárias, deslocamentos e gastos inesperados.

Sim. Basta internet e um aparelho que abra a plataforma. Não importa se você mora numa capital, num distrito rural ou se está viajando a trabalho, o atendimento é o mesmo.

Sim. O Meu Médico Brasileiro não tem fronteiras. Esteja você onde estiver, a trabalho, de férias ou de mudança, continua com acesso ao mesmo cuidado, na mesma língua, sempre que precisar.

Depois dos três primeiros meses, você pode cancelar quando quiser, sem multa, pelo email oi@meumedicobrasileiro.com ou diretamente pelo site, sem multa e sem burocracia.

Não. O acesso ao clínico geral é ilimitado. Você pode usar quantas vezes precisar, sem custo adicional por consulta.

Na maioria das vezes, sim, com uma ajuda inicial. A plataforma foi pensada para ser simples, mas sabemos que muitas vezes quem organiza a consulta dos pais é o filho ou a filha. Por isso, o cadastro e o agendamento podem ser feitos por você, em nome de quem você cuida.

Você escolhe ver os valores em dólar, em euro ou em real. A cobrança é sempre feita em real, pelo valor que o Meu Médico Brasileiro fixa: R$ 5,00 por dólar e R$ 5,90 por euro. Uma opção de US$ 99 (ou € 84) é cobrada como R$ 495,00.

Esse valor fixado é revisto uma vez por mês. Quando ele muda, a mudança vale apenas para quem entrar depois: o valor que você assina hoje é o valor que você continua pagando.

Não há coparticipação, não há franquia e não há cobrança extra depois da consulta.

Urgência é uma situação que precisa de avaliação médica rápida, mas não apresenta risco imediato à vida, como febre, dor de ouvido, infecção urinária, alergia leve e vômitos sem sinais de desidratação. Emergência é uma situação grave que pode colocar a vida da pessoa em risco e exige atendimento presencial imediato.

Em situações de emergência, não espere por uma consulta online. Ligue imediatamente para o serviço de emergência da sua região ou procure o pronto-socorro mais próximo. São sinais de emergência: dificuldade intensa para respirar, dor ou pressão no peito, desmaio, convulsão, sangramento intenso, confusão repentina ou sinais de derrame, como dificuldade para falar ou fraqueza em um lado do corpo.

A consulta online pode avaliar sintomas, orientar os próximos passos e tratar diversos problemas de saúde que não apresentam risco imediato. Quando houver indicação médica, o profissional também pode prescrever medicamentos, solicitar exames, fazer encaminhamentos, acompanhar condições crônicas e renovar determinadas receitas.

Nem sempre. Algumas situações exigem exame físico, exames laboratoriais ou de imagem, procedimentos ou equipamentos hospitalares. Quando não for seguro concluir o atendimento online, o médico orientará você a procurar atendimento presencial.

Não. Receitas, atestados, exames e encaminhamentos são emitidos somente quando o médico considerar necessário, depois de avaliar o paciente.